Samara Portal Technology, Computers

Самарский портал "Технологии, компьютеры"

CTI

  • CTI первой в России получила статус Cisco, свидетельствующий о способности создавать проекты в области Интернета вещей

    Компания CTI получила сразу две специализации Cisco Advanced Internet of things –Manufacturing («Интернет вещей - Производство, продвинутый уровень») и Cisco Advanced Internet of things Connected Safety and Security Specialization («Интернет вещей – Устойчивость и безопасность подключения, продвинутый уровень).

    Данные специализации позволят компании CTI расширить необходимые знания в области базовых технологий маршрутизации и коммутации в области решений, объединенных концепцией Cisco Advanced Internet of things. CTI стала единственным в России партнером Cisco, обладающим статусом Advanced Internet of things – Manufacturing. Наличие его доказывает, что CTI обладает глубокими знаниями в области технологий производства и богатым опытом внедрения и поддержки решений для производственных предприятий.

  • Специалисты CTI рассказали о тенденциях в области электронного обучения на E-Learning Russia Summit 2014

    На днях состоялось мероприятие E-Learning Russia Summit 2014, в рамках которого ведущие эксперты в области дистанционного обучения поделились опытом внедрения передовых технологий, с помощью которых они решают задачи по корпоративному и профессиональному обучению. Среди докладчиков были специалисты компаний Мегафон, Samsung Electronics, «Сетевая Академия ЛАНИТ» и др., которые рассказали об инновациях в E-Learning, использующиеся в их компаниях, и ответили на все интересующие вопросы.

  • Решения CTI в Центре технологий Cisco в Сколково

    4 июня 2014 года в Гиперкубе Сколково, в Центре технологий Cisco была проведена демонстрационная сессия решений CTI в области унифицированных коммуникаций и системной аналитики. Участники сессии получили возможность протестировать по индивидуальному сценарию эффективность работы современных систем: CTI Speech Attendant, голосовую биометрию, верификацию вызовов, СМС-информер, видеовызовы, WebEx для операторов и решение «Умный Wi-Fi».

  • CTI предоставляет новые возможности для пользователей услуги «Контактный центр по запросу»

    Компания CTI завершила апгрейд сервиса «Контактный центр по запросу», базирующегося на платформе CiscoUCCE 10.5. Теперь все пользователи решения автоматически, без дополнительных платежей, смогут использовать новые возможности усовершенствованной платформы.

      «Контактный центр по запросу» существенно расширил свои функциональные возможности. Изменения затронули маршрутизацию по навыкам агентов: повысилось количество атрибутов и шагов для Precision Route очереди. Кроме того, в интерфейсе сервиса появилась опция выбора языка, внедрен таймер статуса агента и звонка в АРМ CiscoFinesse.

  • Сервисы WebEx, предоставляемые CTI, помогают группе маркетинговых коммуникаций АДВ оптимизировать рабочий процесс

    Сервис Cisco WebEx, предоставляемый компанией CTI

    Сервис Cisco WebEx, предоставляемый компанией CTI, помог компании АДВ оптимизировать рабочие процессы и сделать максимально удобным проведение онлайн-семинаров. АДВ – лидирующая группа маркетинговых коммуникаций в России, Украине, Казахстане, Белоруссии, Узбекистане и Азербайджане, работающая в сфере маркетинговых услуг с 1995 года.

  • Компания CTI приняла участие в IT Innovation Forum 2014 в Казахстане

    В конце прошлой недели в Алматы состоялся Kazakhstan IT Innovation Forum 2014, в котором приняли участие ведущие IT-компании страны, в число которых входит компания CTI. Эксперты обсудили тенденции развития казахстанского и мирового IT-рынка, способы оптимизации и модернизации инфраструктуры и другие актуальные задачи по повышению эффективности бизнеса с помощью IT. Мероприятие посетили около 100 крупнейших предприятий различных секторов экономики (финансовые организации, предприятия промышленности и нефтегазового комплекса), государственные ведомства, национальные компании.

  • Компания CTI  приняла участие в IV конференции «IT в ритейле»

    14–15 сентября компания CTI стала участником IV Отраслевой конференции «IT в ритейле», которая состоялась в Конференц-центре Swissotel «Красные Холмы».

    Эксперты CTI выступили на круглом столе  «Безопасность в ритейле:  защитить товар, клиента, бизнес». В ходе дискуссии специалисты обсудили  такие задачи безопасности, как своевременное обнаружение и борьбу с современными угрозами, периметральную безопасность как защиту от основного источника потерь, системы противодействия мошенничеству, мобильную безопасность, способы защиты от мошенничества с банковскими картами, оптимизацию процесса управления событиями безопасности и многое другое.

  • CTI запустила расширенные возможности аудиоконференций в сервисах WebEx

    Компания CTI, имеющая статус Cisco Gold Certified Partner, и единственный в России партнер со статусом Master Collaboration Partner, сообщает о расширении функционала сервиса web-конференций WebEx. Теперь благодаря запуску возможности гибридного аудио принять участие в аудиоконференции WebEx можно не только через Интернет, но и с использованием средств традиционной телефонии. CTI - единственная российская компания, которая является глобальным партнером Cisco по предоставлению полного спектра услуг сервисов WebEx для эффективных бизнес-коммуникаций.

    В рамках предоставления услуги пользователям будет доступно подключение к голосовой конференции с использованием гибридного аудио WebEx - в рамках одной сессии участники могут выбрать подключение по PSTN или VoIP, то есть с помощью обычного городского телефона или посредством IP-телефонии.

  • CTI успешно прошла ресертификацию по стандарту ISO 20000-1

    Компания CTI объявляет об успешном прохождении ресертификационного аудита системы менеджмента ИТ-сервисов по стандарту ISO/IES 20000-1, подтвердив тем самым высокий уровень организации процессов по оказанию услуг своим клиентам. Данное событие свидетельствует о том, что CTI обеспечивает высокий уровень предоставляемых услуг по аутсорсингу функций эксплуатации и технической поддержки, оказания управляемых и облачных услуг, соответствующий уровню мировых стандартов.

    В последнюю неделю сентября был завершен ресертификационный аудит, по итогам которого было принято решение о продлении действия сертификата. Проверяющим органом был Британский институт стандартов (BSI), специализирующийся на международных бизнес-стандартах.

  • Унифицированные коммуникации на облачной платформе – тренд ИТ-рынка

    Унифицированные коммуникации на облачной платформе – тренд ИТ-рынка

    По данным аналитических агентств, практически половина специалистов во всем мире уже работает дистанционно. Сегодня технологии унифицированных коммуникаций только набирают обороты на российском рынке. UCaaS (Unified Communication as a Service) используются для проведения примерно 10-12% всех аудиоконференций, но есть все основания полагать, что данный процент к 2016 году вырастет до 25-30%. Такой прогноз дают эксперты исследовательской компании Wainhouse Research.

  • Компания CTI  стала лучшим партнером Cisco в России/СНГ по итогам 2014 года

    На партнерском саммите Cisco, прошедшем 27-30 апреля в Монреале (Канада), компания CTI была названа лучшим партнером Cisco в России/СНГ по итогам 2014 года. CTI была отмечена наградами сразу в трех номинациях: «Партнер года в России/СНГ» (Russia & CIS Partner of the Year Award), «Сервис-партнер года» (Services Partner of the Year) и «Облачные и управляемые услуги» (Cloud and Managed Service)

    По результатам 2014 года CTI получила главную награду «Партнер года в России/СНГ» (Russia & CIS Partner of the Year Award), благодаря отличным бизнес-результатам, глубокой вовлеченности в сотрудничество и высокому уровню профессионализма. Следует подчеркнуть, что CTI ежегодно подтверждает данный статус, начиная с 2011 года.

  • CTI первой в мире получила статус Cloud Connected Audio (CCA) SP

    Компания CTI, имеющая статус Cisco Gold Certified Partner, и единственный в России партнер со статусом Master Collaboration Partner, сообщает о расширении функционала сервиса web-конференций WebEx. Теперь благодаря запуску возможности гибридного аудио принять участие в аудиоконференции WebEx можно не только через Интернет, но и с использованием средств традиционной телефонии. CTI - единственная российская компания, которая является глобальным партнером Cisco по предоставлению полного спектра услуг сервисов WebEx для эффективных бизнес-коммуникаций.

  • CTI построила  ЦОД для МФЦ Иркутской области

    Компания CTI успешно завершила проект по построению нового центра обработки данных (ЦОД) на базе архитектуры FlexPod для Иркутского областного Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (ГАУ «МФЦ ИО»). Специалисты CTI осуществили поставку оборудования, его пуско-наладку в предусмотренный государственным контрактом срок, подтвердив тем самым высокий профессионализм и безупречную деловую репутацию компании как специалиста в области создания ЦОД.

    В основе инфраструктуры хранения данных ГАУ «МФЦ ИО» находились  разнородные дисковые массивы и серверы обработки данных. Их бесперебойная и качественная работа, надежная система защиты данных играла первостепенную роль в процессах управления ресурсами и электронного документооборота.

  • Компания CTI начала оказывать услуги по аутсорсингу функций эксплуатации и поддержке ИТ-инфраструктуры страховой компании «ОРАНТА»

    Компания CTI реализует проект по сервисному обслуживанию и комплексному сопровождению  ИТ–инфраструктуры региональных офисов крупной универсальной страховой компании «ОРАНТА», входящей в состав нидерландской страховой группы Achmea. В настоящий момент в рамках проекта компания CTI осуществляет обслуживание региональных офисов компании-заказчика в более чем 40 различных городах Российской Федерации.

  • Cisco - CTI: иметь или арендовать?

    16 сентября 2013 года в московском ресторане «Круаж» состоялся пресс-ланч «Первая в России услуга по запросу от компании CTI на базе решения Cisco Systems».

  • CTI признана Cisco лучшим партнером года в России/СНГ

    Компания CTI признана лучшим партнером года в России/СНГ на прошедшем в  США с 24 по 27 марта XVIII ежегодном Саммите партнеров Cisco (CiscoPartnerSummit 2014).

  • CTI показала самые высокие результаты по итогам партнерской акции Cisco

    Компания Cisco провела партнерскую акцию по продажам решений Cisco Collaboration, в которой приняли участие компания CTI и системные интеграторы - партнеры Cisco.  Акция проводилась в рамках увеличения продаж решений Cisco для совместной работы (Collaboration) в интересах менеджеров по продажам, пресейл-инженеров компаний-партнеров Cisco и менеджеров-кураторов Cisco в этих компаниях.

  • CTI и Cisco представили новые коммуникационные решения для бизнеса

    CTI

    CTI и Cisco провели бизнес-завтрак, посвященный корпоративным коммуникациям. Спикеры представили одно из самых передовых решений для конференцсвязи ‒ Cisco Meeting Server и продемонстрировали его возможности. Докладчики рассказали о всей линейке продуктов для корпоративных коммуникаций: унифицированные коммуникации и средства совместной работы, видео решения, системы управления, мониторинга и аналитики, а также услуги по разработке ПО и консалтингу.

  • CTI выступит Золотым спонсором ежегодной конференции Cisco Connect 2014

    Компания CTI примет участие в ежегодной конференции Cisco Connect 2014, которая пройдет 18-20 ноября в Центре международной торговли. Cisco Connect – крупнейшая ИКТ-конференция на территории России и ближнего зарубежья, где собираются топ-менеджеры крупнейших ИТ-компаний, руководители и специалисты ИТ-отделов, предприниматели, студенты и журналисты.

    Основной темой стенда CTI и выступлений экспертов компании будет концепция «Коммуникации в один клик» на базе продуктов и технологий Cisco.

  • CTI стала обладательницей награды Cisco Customer Care Partner of the Year, 2015

    12 января в Лиссабоне на EMEAR Collaboration Partner Sales Summit 2016 («Саммит партнеров по продаже решений по совместной работе в регионе EMEAR”) компания CTI стала обладательницей награды Cisco Customer Care Partner of the Year, 2015(«Партнер года по обслуживанию клиентов»), которую вручили генеральному директору компании Денису Волянскому. Присуждение этой награды подтверждает, что CTI признана лучшим европейским партнером года в области контакт-центров, и также  доказывает соответствие компании всем строгим критериям Cisco.

  • Компании CTI и Cisco провели семинар, посвященный сервисам для совместной работы

    20 октября, в ресторане «Турандот» компании CTI и Cisco провели семинар, посвященный сервисам для совместной работы.  В век технологий подобные решения являются обязательными условиями оптимизации бизнеса и подразумевают возможность общаться и работать с людьми в любом месте, с любого устройства. 

    Открыл мероприятие Денис Волянский, генеральный директор компанииCTI, далее с приветственным словом выступил Джонатан Спарроу, вице-президент компании Cisco в России и других странах СНГ.

    Максим Репин, менеджер по развитию бизнеса компании Ciscoвыступил с докладом о новых методах совместной работы как лучшем конкурентном преимуществе. Он поделился опытом и бизнес-результатами проекта модернизации рабочего пространства и внедрения инструментов для совместной работы недавно реализованного Cisco IT для внутри компании.

  • CTI успешно прошла сертификационный аудит по трем стандартам ISO

    Компания CTI объявляет об успешном прохождении внешних аудитов по трем стандартам - ISO 27001:2005, ISO 20000-1:2011 и ISO 9001:2008, что подтверждает высокий уровень организации внутренних процессов и оказания услуг своим заказчикам. Аудит проводился компанией BSI (British Standards Institution).

  • ESET проводит вебинары с помощью WebEx от CTI

    ESET проводит вебинары с помощью WebEx от CTI

    ESET, словацкий поставщик антивирусных решений ESET NOD32, использует сервисы Cisco WebEx Meeting Center с июня 2013 года, а теперь разработчик приобрел подписку на продукты Cisco Event Center и Cisco WebEx Center. Поставку выполнила компания CTI.

  • CTI развернул один из крупнейших контактных центров ОАО «Ростелеком» в г.Омск

    Компания CTI, признанный эксперт на российском рынке инновационных коммуникаций, развернула один из крупнейших в регионе центр обработки вызовов в Омском филиале ОАО «Ростелеком». 22 октября состоялось торжественное мероприятие по поводу открытия Единого контактного центра Сибири в городе Омске для представителей администрации Омской области и города Омска, СМИ и ключевых партнеров Омского филиала ОАО «Ростелеком». Единый Контактный центр объединит клиентов компании «Ростелеком» из одиннадцати регионов Сибирского федерального округа и даст возможность жителям Сибири управлять получаемыми услугами дистанционно.

  • CTI рассказала об антикризисных инновациях в рамках семинара в Сколково

    30 октября в инновационном центре Сколково компания CTI провела семинар для клиентов на тему «Офис будущего или антикризисные инновации», в рамках которого специалисты компании рассказали о предлагаемых решениях, способствующих модернизации офиса компании при минимальных затратах.

  • Компании CTI, Cisco и Plantronics провели очередной CTI Contact Center Club

    10 июня компании CTI, Cisco и Plantronics в очередной раз собрали экспертов по удаленному обслуживанию клиентов, руководителей и менеджеров КЦ на заседание клуба «CTI Contact Center Club».Встреча была посвящена  тематике Omnichannel – взаимодействию с клиентами по всем доступным им каналам.

    Мероприятие состоялось в ресторане «Pinocchio». В непринуждённой и дружественной обстановке участники поделились практическим опытом в использовании технологий Omnichannel в повседневной работе.

    Павел Теплов, менеджер подразделения практики Cisco Contact Center и ведущий аудитор по стандарту EN15838 рассказал о будущем контакт-центров в концепции Omnichannel.

  • Доля услуг Saas на российском рынке будет расти. CTI продолжает интегрировать «облачные» сервисы

    Компанией IDC опубликован годовой отчет Russia IT Services 2014–2018 Forecast and 2013 Analysis, освещающий состояние российского рынка ИТ-услуг и прогнозирующий его развитие на ближайшие пять лет. В целом, по прогнозам IDS, рост ИТ-рынка в России замедляется, исключением является активный рост в сегменте облачных услуг. Целый ряд провайдеров SaaS показали рост бизнеса на сотни процентов. Компания CTI продолжает интегрировать на российский рынок «облачные» услуги. Одним из решений, популярность которого среди заказчиков растет, является «Контактный центр по запросу».

  • CTI построила ЦОД на базе решений Cisco для банка «Левобережный»

    CTI

    CTI, российский системный интегратор, завершил строительство центра обработки данных (ЦОД) для банка «Левобережный» в Новосибирске. Новый дата-центр обеспечил банку потенциал для дальнейшего развития IT-инфраструктуры.

    Развитие бизнеса банка сформировало новые требования к беспрерывному функционированию ИТ-инфраструктуры. Для реализации задачи построения отказоустойчивого ЦОД на новой площадке банка была привлечена компания CTI.

  • Компания CTI получила специализацию Express Video Specialization

    CTI объявляет об успешном прохождении сертификации, по результатам которой компания получила специализацию Cisco Express Video Specialization. Это еще раз доказывает, что эксперты CTI обладают необходимыми знаниями и опытом в области поддержки, эффективных продаж, технологий и сервисного сопровождения решений CiscoExpress Video.  Ранее компания первой на территории России получила специализацию Cisco Advanced Video Specialization.

    Удовлетворив все критерии данной специализации, компания CTI  получила еще больше возможностей для конкурентной дифференциации и брендинга на рынке ИТ-интеграторов.

  • CTI и Cisco рассказали о новейших методах борьбы с угрозами информационной безопасности

    31 мая компании CTI и Cisco провели совместный CTI Security Day на тему «Современный ландшафт угроз информационной безопасности и стратегия противодействия».

    Уникальность бизнес-ужина заключалась в двух важных составляющих. Во-первых, состав участников. Мероприятие собрало представителей сразу всех сторон бизнес-процесса: со стороны вендора, системного интегратора и заказчиков. Во-вторых, все приглашенные высоко оценили саму организацию мероприятия – формат дискуссионного клуба позволил обменяться реальным опытом в сфере технологий ИБ, обсудить с экспертами тенденции развития отрасли и главные тренды.  Модераторами Security Day выступили Максим Лукин, руководитель направления информационной безопасности компанииCTI и Алексей Лукацкий, бизнес-консультант по безопасности компании Cisco, которые поддерживали среди гостей атмосферу живого неформального общения, задавая острые и актуальные вопросы.

  • CTI примет участие в ежегодной конференции Cisco Connect 2014

    Компания CTI примет участие в ежегодной конференции Cisco Connect 2014, которая пройдет 18-20 ноября в Центре международной торговли. Cisco Connect – крупнейшая ИКТ-конференция на территории России и ближнего зарубежья, где собираются топ-менеджеры крупнейших ИТ-компаний, руководители и специалисты ИТ-отделов, предприниматели, студенты и журналисты.

    Основной темой стенда CTI и выступлений экспертов компании будет концепция «Коммуникации в один клик» на базе продуктов и технологий Cisco.

  • CTI успешно прошла самый масштабный в своей истории аудит Cisco

    CTI

    CTI, российский интегратор, успешно прошел самый масштабный за всю историю компании ресертификационный аудит Cisco. Без единого замечания компания подтвердила аудируемые статусы и компетенции: Gold Certified Partner, Master Collaboration, Master Security, Cloud & Managed Service Provider (CMSP) Master.

    В ходе двухдневного аудита были детально разобраны все процессы компании, связанные с технической поддержкой, сервисом и предоставлением облачных услуг, а также проведено два 4-часовых демо. Команде аудиторов были презентованы и продемонстрированы все продукты Cisco линейки Collaboration и Security с расчетом бизнес-кейсов, отработкой всевозможных сценариев и т.д.

  • CTI выступила Золотым спонсором конференции Cisco Connect-2014

    Компания CTI традиционно выступила Золотым спонсором крупнейшей ИКТ-конференции Cisco Connect, прошедшей 18-20 ноября в столичном Центре международной торговли. В мероприятии приняли участие менеджеры крупнейших компаний, которые смогли узнать о новых способах роста бизнеса и современных технологиях для более продуктивной работы сотрудников; руководители и специалисты ИТ-отделов, которые познакомились с новыми решениями для более эффективного функционирования ИТ-систем; а также предприниматели и журналисты, получившие представление о новинках ИКТ-индустрии.

  • CTI предоставляет облачную услугу «Видеоконференции по запросу» для компании «РТСофт»

    Компания «РТСофт», один из лидеров российского рынка промышленной автоматизации, начала успешно использовать облачную услугу «Видеоконференции по запросу» от CTI, предоставляющей своим клиентам полный набор облачных сервисов для коммуникаций и совместной работы. Сервис позволяет удобно и безопасно участвовать в видеоконференциях высочайшего качества с эффектом присутствия TelePresence как из переговорных комнат, так и с персональных устройств, находясь на рабочем месте, из дома или за пределами офиса.

    «РТСофт» - инновационная инженерно-производственная компания с широкой территориально распределенной сетью филиалов, инженерно-технических центров и представительств и высоким уровнем коммуникаций между всеми подразделениями компании. Для предоставления своим клиентам решений и услуг высочайшего качества «РТСофт» уделяет особое внимание эффективности внутренних коммуникаций и взаимодействию проектных команд.  

  • CTI реализовала «Крупнейший проект 2014 года» по версии компании ИМАГ

    Компания CTI получила награду «Крупнейший проект 2014 года» от компании ИМАГ, мастер-дистрибьютора оборудования Plantronics в России, за успешную реализацию масштабного проекта – запуск одного из крупнейших в регионе центров обработки вызовов в Омском филиале ОАО «Ростелеком». Единый контактный центр объединил клиентов компании «Ростелеком» из одиннадцати регионов Сибирского федерального округа и дает возможность жителям Сибири управлять получаемыми услугами дистанционно.

  • CTI реализует решения CISCO в области унифицированных коммуникаций, которые седьмой год подряд признаны аналитиками Gartner лучшими

    22.08.2014В Магическом квадранте по унифицированным коммуникациям за 2014 год компания Gartner  в седьмой раз подряд отметила Cisco в категории лидеров. В свою очередь, компания CTI, ведущий российский системный интегратор, является единственным партнером Cisco на территории России, который обладает статусом Master Collaboration Specialization. Данный статус подтверждает высочайший уровень экспертизы в области решений для совместной работы, голосовых и унифицированных коммуникаций.

  • CTI готовит инновационные решения для предстоящего Чемпионата мира по футболу 2018

    Компания CTI приняла участие в ежегодной международной выставке-конференции Football Build Expo, посвященной подготовке к Чемпионату мира по футболу 2018 в России.  В мероприятии приняли участие руководители ведомств, Министерств, администраций регионов, участвующих в подготовке и проведении Чемпионата – Москвы, Санкт-Петербурга, Сочи, Волгограда, Саранска, Калининграда, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, а также поставщики инновационных решений, товаров и услуг для футбольной инфраструктуры. Выставка прошла при поддержке Министерства спорта РФ и Российской ассоциации спортивных сооружений, членом которой является CTI.

  • Компания CTI, золотой партнёр Cisco, выводит решение Acano для видеоконференцсвязи на рынок телекоммуникаций России и СНГ

    Компания CTI первая на рынке представляет лучшее в индустрии интеграционное решение для систем видеоконференцсвязи и коммуникаций от компании Acano.

    В январе 2016 года состоялось знаковое событие: компания Acano Limited вошла в состав компании Cisco и стала частью ее подразделения Collaboration Technology Group. Продукт позволит заказчикам создать единую платформу для подключения всех видеоустройств и видеосистем, а также сделать взаимодействие между ними незаметным для пользователей. При этом, продукт позволит снизить нагрузку на каналы при неизменном качестве передаваемого видео.

  • Компания CTI примет участие в XV международном  Call Center World Forum в Москве

    Компании CTI и Cisco представят свою продукцию на совместном стенде в рамках XV международного Call Center World Forum 2016 – крупнейшего события Восточной Европы индустрии обслуживания клиентов и контакт-центров. Ежегодно форум собирает порядка 2000 участников из России и зарубежья. CCWF-2016 состоится 22-23 марта в Москве, в Деловом центре отеля «Рэдиссон Славянская».

     Форум выступает площадкой для обмена опытом между экспертами индустрии и представления передовых технологий от ведущих на рынке компаний. Участников ждет уникальная возможность познакомиться со свежими идеями, наладить новые деловые связи, встретиться с признанными лидерами индустрии клиентского обслуживания контактных центров.

  • СTI запускает новую облачную услугу «Видеоконференции по запросу» TPaaS

    Компания CTI расширяет экосистему услуг по запросу. Портфель продуктов пополнился новым сервисом: «Видеоконференции по запросу». Известно, что до 80% информации передается визуально. Видеоконференции по запросу – это новый уровень взаимодействия между сотрудниками, партнерами и клиентами вместе с возможностью быстро реагировать на изменения и потребности бизнеса.

    Видеоконференции класса TelePresence создают эффект живого общения, позволяют полностью сфокусироваться на решении рабочих вопросов. При этом не нужно создавать собственное дорогостоящее решение – функциональность и необходимые ресурсы для обработки видеопотоков доступны в виде сервиса из облака CTI.

  • CTI стала одним из лучших в мире партнеров Cisco в области создания контактных центров

    17-19 ноября в Лос-Анджелесе прошел ежегодный Cisco Collaboration Summit, в рамках которого компания CTI получила награду Customer Collaboration Conqueror как один из лучших в мире партнеров Cisco по созданию контактных центров. CTI успешно реализует проекты в этой сфере, создавая новые и модернизируя уже существующие контактные центры, в том числе предоставляемые по запросу.  CTI является единственным партнером компании Cisco в крупнейшем регионе ‒ Россия/СНГ, получившим такую награду в рамках прошедшего саммита.

  • Компании CTI и Cisco примут участие в форуме «Бизнес-видео»

    16 Апреля компании CTI и Cisco станут  участниками международного форума «Бизнес-Видео», посвященного практической стороне внедрения решений видеосвязи, видеонаблюдения и видеоаналитики, интеграции видеооборудования и его взаимодействия с информационными системами, возможностям видео в бизнес-процессах компаний.

    На стенде Cisco и CTI будет представлено новейшее видеооборудование Cisco для совместной работы, в том числе видеосистема MX800 с камерой Speaker Track, видеорешения SX10, SX80, устройства для совместной работы DX70, DX80, телефоны 8851, 7841. Также гостям будет продемонстрировано приложение для совместной работы на ПК и мобильных устройствах Cisco Jabber, получившее дальнейшее развитие в новых версиях.

    На мероприятии компании  CTI и Сisco примут участие  в нескольких сессиях.

  • Компания CTI объявила о запуске продаж новой версии Cisco Webex

    17.08.2016 - Компания CTI, золотой партнер Cisco, объявила о плановом переходе на новую версию сервиса для совместной работы Cisco Webex 31. Основные улучшения обновленного Cisco Webex коснулись интерфейса и качества трансляции видео. Кроме того, расширены возможности приложения для ОС Android, появилась функция обратного звонка в конференцию с терминала видеоконференцсвязи Video Call Back.

  • Экономия компании CTI при использовании технологий мобильного офиса WebEx за последние полгода составила 6 миллионов рублей

    Используя технологию WebEx, сотрудники компании CTI получают все необходимое для совместной работы в любое время, в любом месте и с помощью любого устройства.

    По статистике в прошедшем году жители столицы провели в пробках более 5 суток или 127 часов, 73% этих людей совершали свои поездки по делам компании. Оборот российского рынка делового туризма составил 7 млрд долларов, а руководители 81% компаний признали, что расходы на командировки составляют значительную часть затрат их бюджета; 74% отметили увеличение деловых поездок по сравнению с прошедшими пятью годами; 59% уверены, что видеоконференции экономичнее, чем деловые поездки. Более того, в ближайший год прогнозируется рост цен на авиабилеты на 3,1% в Европе и до 8% в России. При этом в России сотрудники 55% компаний используют мобильные устройства для работы (38% - ноутбуки, 42% - смартфоны, 35% - планшеты).

  • Компания CTI примет участие в ПЛАС-Форуме «Online & Offline Retail» 2016

    4-5 апреля 2016 года компания CTI примет участие в III-м Международном ПЛАС-Форуме «Online & Offline Retail 2016», который пройдет в Москве в КВЦ «Сокольники».  Мероприятие посвящено анализу состояния и тенденциям развития розничной индустрии. Компания CTI представит ритейлерам новую технологию: электронные ценники.

    Международный ПЛАС-Форум «Online & Offline Retail 2016» ― ключевое мероприятие для всех сегментов ритейла в России и СНГ. В этом году участники планируют в рамках форума обсудить риски и возможности сетевого офлайн-ритейла и рынка e-commerce, новые перспективные технологии и рассмотреть ключевые вопросы в области государственной политики в сфере торговли.

  • CTI получила специализацию IBM System X Speciality

    Компания CTI объявляет о получении партнерского статуса System X Speciality от ведущего мирового производителя и поставщика аппаратного и программного обеспечения, а также ИТ-сервисов и консалтинговых услуг, компании IBM.

    Статус IBM System X Speciality присваивается бизнес-партнерам компании, подтвердившим свою профессиональную компетенцию в реализации масштабных сетевых проектов на рынке технологий и решений IBM System X. Это подтверждает факт наличия в штате CTI необходимого числа квалифицированных специалистов по внедрению серверного оборудования и систем хранения данных, что подкреплено отзывами заказчиков, подтверждающих профессионализм компании в данной области.

  • Softline представила облачный сервис на базе решения FlexPod

    21 апреля 2015 года - Softline представила облачные услуги на базе комплексного инфраструктурного решения FlexPod от NetApp и Cisco. Функциональные возможности такой архитектуры – масштабируемость, поддержка большинства существующих на рынке виртуальных платформ и бизнес-приложений - позволят заказчикам легко и быстро переносить ИТ-инфраструктуру в облако.

    Решение FlexPod представляет собой программно-аппаратный комплекс из серверов Cisco UCS, коммутаторов Cisco Nexus и систем хранения данных NetApp FAS, который предоставляет все необходимые средства для автоматизации ИТ-задач, развертывания центров обработки данных и облачных инфраструктур.

----

«Альфа Конфа» в Самаре

«Альфа Конфа» в Самаре. Статья Владислава Боярова. 05.03.2024 г.

Blood, Sweat & Tears, или Кровь, пот и слёзы – часть четвёртая

Blood, Sweat & Tears, или Кровь, пот и слёзы – часть четвёртая. Статья Владислава Боярова. 12.03.2024 г.

«Домашний компьютер». Конкурс в Самаре.

«Домашний компьютер». Конкурс в Самаре.

Blood, Sweat & Tears, или Кровь, пот и слёзы – часть третья, объединительная

Галопом по вычислительным Европам. Часть 10. Китайский путь и персональная безопасность.

Галопом по вычислительным Европам. Часть 10. Китайский путь и персональная безопасность. Статья Ильи Вайцмана. 11.12.2023 г.