Samara Portal Technology, Computers

Самарский портал "Технологии, компьютеры"

14 марта 2013 года под руководством Владимира Комаренко в Самаре состоялся тренинг «Продажа серверов под управлением Windows Server 2012 компаниям малого и среднего бизнеса». Организовала мероприятие компания «1С-Рарус».

Владимир Комаренкo. Тренинг «Продажа серверов под управлением Windows Server 2012 компаниям малого и среднего бизнеса». Организатор «1С-Рарус». Самара. 14 марта 2013 г. Фото: Владислав Бояров.

К моему великому удивлению, львиная доля тренинга была посвящена не тому, как продать именно этот серверный продукт, а методам убеждения потенциального покупателя в том, что ему в принципе нужна структуризация сети и наличие в ней центрального сервера. Не забудем, что речь здесь идёт именно о малом и среднем бизнесе.

Тренинг «Продажа серверов под управлением Windows Server 2012 компаниям малого и среднего бизнеса». Организатор «1С-Рарус». Самара. 14 марта 2013 г. Фото: Владислав Бояров.

Очень важная идея: видеть покупателя не в лице главного ИТ-ника предприятия (а в малом предприятии это ещё и, как правило, приходящие люди), а в лице человека, реально распоряжающегося ресурсами и принимающего решения. ИТ-шника можно нейтрализовать, привлечь на свою сторону, использовать в качестве союзника, но не более того. Потому что ИТ-шник может сколько угодно считать необходимым покупку сервера, но директор предпочтёт, например, отремонтировать автомобиль.

Кульминацией тренинга стало задание – доказать мало что понимающему в ИТ (по сценарию) руководителю предприятия, что сервер ему крайне необходим и работа их компьютеров в отсутствии правильной ИТ-структуры наносит серьёзный ущерб функционированию предприятия. Участники тренинга разделились на команды, каждая команда сформулировала аргументы, а потом представители команд с помощью этих аргументов охмуряли директора. После каждого сеанса охмурения Владимир Комаренко проводил «разбор полётов».

Тренинг «Продажа серверов под управлением Windows Server 2012 компаниям малого и среднего бизнеса». Организатор «1С-Рарус». Самара. 14 марта 2013 г. Фото: Владислав Бояров.

Тренинг «Продажа серверов под управлением Windows Server 2012 компаниям малого и среднего бизнеса». Организатор «1С-Рарус». Самара. 14 марта 2013 г. Фото: Владислав Бояров.

Тренинг «Продажа серверов под управлением Windows Server 2012 компаниям малого и среднего бизнеса». Организатор «1С-Рарус». Самара. 14 марта 2013 г. Фото: Владислав Бояров.

Тренинг «Продажа серверов под управлением Windows Server 2012 компаниям малого и среднего бизнеса». Организатор «1С-Рарус». Самара. 14 марта 2013 г. Фото: Владислав Бояров.

Тренинг «Продажа серверов под управлением Windows Server 2012 компаниям малого и среднего бизнеса». Организатор «1С-Рарус». Самара. 14 марта 2013 г. Фото: Владислав Бояров.

Надо отдать должное таланту тренера, обстановка была творческая и непринуждённая, играли мы с азартом.

Лично мне приходится объяснять необходимость приобретения сервера регулярно, а посмотреть на себя в это время со стороны нереально, поэтому я с радостью воспользовался возможностью получить порцию критики. При этом должен сказать следующее: не так уж часто удаётся убедить руководителя предприятия оптимизировать инфраструктуру. Не надо думать, что он живёт в вакууме и никогда ничего про это не слышал. Кроме того в наше сложное время, когда отовсюду льётся реклама откровенно ненужных вещей, у людей уже развилась защитная реакция на любые предложения. Однако отчаиваться не стоит, пытаться всё равно нужно, потому что в некоторых случаях это срабатывает.

Вот типичные ситуации:

  • Только что случилось несчастье, были утеряны данные, и тут рассказ о том, как этого можно было избежать.
  • Была проведена презентация, руководитель не стал покупать сервер, но в голове у него что-то отложилось. И тут случился сбой, данные были утеряны или хотя бы у всех потрепало нервы, руководитель вспоминает о сделанном предложении.
  • Предприятие получило неожиданно большую прибыль, руководитель хочет инвестировать часть заработанных денег, и тут подоспело предложение, как это сделать наиболее эффективно.

В общем, всё это похоже на рыбалку, но везёт, как всегда, умелым.

Если сервер на предприятии уже имеется, тоже не всё потеряно: можно продать Windows Server 2012 в качестве обновления существующего на предприятии. Здесь тоже множество аспектов. Прежде всего – это адекватная работа с современным оборудованием. То есть, если компания меняет аппаратную часть, это серьёзный повод поменять вместе с ним программную. У меня было два очень неприятных случая, когда при установке устаревшей ОС система работала нестабильно, причём в одном из них появлялись сбойные кластеры на дисках и происходила потеря информации. На самом деле с дисками и контроллером было всё в порядке – виной тому была ОС, которая ничего не знала об этом оборудовании и не умела с ним работать. Вторая серьёзная причина обновить ОС – виртуализация. На новый физический сервер можно установить несколько виртуальных, при этом повысится загрузка оборудования, улучшится управляемость системы и в целом возрастёт надёжность работы.

Но вот клиент заинтересовался и ему нужны подробности. Об этом тоже было сказано достаточно полно. У Windows Server 2012 четыре редакции, они отличаются по цене и функционалу, и надо знать, что предложить конкретному клиенту. Следует отметить, что в лицензии ограничивается количество физических процессоров, поэтому при установке Windows Server 2012 на машины с современными многоядерными процессорами Intel и большом объёме оперативной памяти можно существенно сэкономить. К примеру, процессор Intel® Xeon® Processor E5-4650 имеет 8 ядер, 16 потоков, 20 МБ кэша третьего уровня, допускает установку до 1,5 терабайта оперативной памяти и при этом потребляет максимум 130 Вт. Понятно, что на одном двухпроцессорном сервере можно организовать большое количество виртуальных серверов, не выходя за пределы единственной лицензии Microsoft.

Тренинг «Продажа серверов под управлением Windows Server 2012 компаниям малого и среднего бизнеса». Организатор «1С-Рарус». Самара. 14 марта 2013 г. Фото: Владислав Бояров.

О сравнении цен, каналах продаж и лицензировании также говорилось достаточно подробно, но это уже отдельная тема, требующая детального освещения.

Тренинг «Продажа серверов под управлением Windows Server 2012 компаниям малого и среднего бизнеса». Организатор «1С-Рарус». Самара. 14 марта 2013 г. Фото: Владислав Бояров.

Тренинг «Продажа серверов под управлением Windows Server 2012 компаниям малого и среднего бизнеса». Организатор «1С-Рарус». Самара. 14 марта 2013 г. Фото: Владислав Бояров.

Тренинг «Продажа серверов под управлением Windows Server 2012 компаниям малого и среднего бизнеса». Организатор «1С-Рарус». Самара. 14 марта 2013 г. Фото: Владислав Бояров.

Intel: архитектурные неизлишества… с хвостиком

Intel: архитектурные неизлишества… с хвостиком. Статья Владислава Боярова

16-я ежегодная конференция «КОСС Плюс» – возраст зрелости

16-я ежегодная конференция «КОСС Плюс» – возраст зрелости. Статья Владислава Боярова